Sık Sorulan Sorular
Faya Boutique - SSS
Faya Boutique’te şu an hangi kampanyalar aktif?
Şu anda NET %50 İNDİRİM kampanyamızla gardırobunuza stil katmanın tam zamanı!
Yeni gelen ürünleri nereden görebilirim?
\"YENİLER\" kategorimizde her hafta güncellenen yepyeni parçaları keşfedebilirsiniz.
Ürünlerinizin kalıpları nasıl?
Ürün açıklamalarında detaylı beden ölçüleri yer alıyor. Oversize ve dar kesimler için özel notlarımızı mutlaka okuyun.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ortalama 2-5 iş gününde hazırlanır, çıkışından itibaren 3-7 iş günü içinde kargo ile tarafınıza ulaşmaktadır.
Kargom kaç günde elime ulaşır?
Kargo teslim süresi genellikle 1-3 iş günü arasındadır. Bölgenize göre değişiklik gösterebilir.
Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
Tüm siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile güvenli bir şekilde gönderilmektedir.
İade işlemi nasıl yapılır?
İade etmek istediğiniz ürünleri 14 gün içinde bize gönderebilir, formumuzu doldurarak süreci başlatabilirsiniz.
İade süresi nedir?
İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde geri ödeme işlemi yapılır.
İndirimli ürünlerde değişim yapılır mı?
Stoklarımızda uygun beden varsa, indirimli ürünlerde de değişim yapabiliyoruz.
Takım ürünler ayrı ayrı satılıyor mu?
Hayır, takım ürünler kombin olarak satılmaktadır. Parça ürünler için \"ÜST GİYİM\" ve \"ETEK\" kategorilerine göz atabilirsiniz.
Elbiseleriniz astarlı mı?
Evet, tüm elbiselerimiz günlük kullanım için astarlı ve şeffaflık sorunu olmadan tasarlanmıştır.
Jile modellerinizi nasıl kombinleyebilirim?
Jile modellerimizi gömlek, tişört ya da boğazlı kazaklarla kombinleyerek yıl boyunca şıklığınızı koruyabilirsiniz.
Aksesuar ürünleriniz neleri kapsıyor?
Çanta, kemer, takı ve saç aksesuarları gibi tamamlayıcı ürünler aksesuar kategorimizde yer alır.
Yeni sezon ürünlerde indirim oluyor mu?
Dönemsel kampanyalarla yeni sezon ürünlerde de fırsatlar sunuyoruz. Bizi takipte kalın!
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, üye olmadan misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelerimize özel kampanyaları kaçırmayın!
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Tüm ürünlerimiz Türkiye’de üretilmekte ve kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir.
Toptan sipariş verebilir miyim?
Evet, toptan sipariş için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Koleksiyonlarınızı ne sıklıkla güncelliyorsunuz?
Her ay yeni koleksiyonlarla gardırobunuzu tazelemeniz için çalışıyoruz.
Sitenizden alışveriş yapmak güvenli mi?
Sitemizde %100 güvenli ödeme altyapısı kullanıyoruz. Bilgileriniz koruma altındadır.
Sizi sosyal medyada nereden takip edebilirim?
Instagram, TikTok ve Pinterest'te @fayaboutique hesabımızdan bizi takip edebilirsiniz.